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Título : "Creación de un manuel de prácticas y procedimientos para el mejoramiento de la calidad en las transportadores turísticas de la Ciudad de Oaxaca".
Autor : Aguilar Medina, Patricia Concepción
Gavidia Mejía, David Aarón
Torres Alberto, Alan Javier
Palabras clave : Prácticas y procedimientos
Transportadoras turísticas
Oaxaca
Fecha de publicación : 2012
Editorial : Universidad del Mar
Resumen : La transportación turística representa una empresa altamente rentable en el país, ya que se encarga de trasladar al turista desde que llegue al destino a los diferentes hoteles, restaurantes y atractivos turísticos, ningún otro sistema de transportación realiza estos servicios. El producto principal que venden las transportadoras es el servicio, razón por la cual la producción de éste es intangible, invisible o inmaterial.[TECDT.7.1.7]
URI : http://hdl.handle.net/cdt_umar/229
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