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http://hdl.handle.net/cdt_umar/403
Título : | Curso: manejo de huéspedes difíciles para los recepcionistas |
Otros títulos : | Manual para el capacitado |
Autor : | Betanzos Santiago, Iraís |
Palabras clave : | Recepción Huéspedes Curso |
Fecha de publicación : | 2011 |
Editorial : | Universidad del Mar |
Resumen : | La actividad turística encuentra en nuestro muy diverso y fascinante patrimonio natural y cultural (playas, bosques, zonas arqueológicas, museos, gastronomía, etc.) su principal detonador. Pero hay que destacar que el factor humano, es decir nosotros, somo quienes damos vida al turismo, ya sea como turistas o como anfitriones. Ante la globalización y el desarrollo de los medios de comunicación, el turista nacional e internacional tiene acceso a mas y mejor información sobre destinos, experiencias y posibilidades para hacer turismo [MICDT.4.1.6]. |
URI : | http://hdl.handle.net/cdt_umar/403 |
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