Multinacionales y relaciones públicas

Abstract

Las empresas suelen enfocar sus esfuerzos comerciales en un mercado, es decir, un grupo de personas, que consideran más interesante y rentable que los demás. Dado que no todo el mundo busca lo mismo en un producto, las empresas tratan de ajustar su oferta a los gustos y preferencias de su mercado-meta. El resultado de ese proceso de ajustes es la mezcla de mercadotecnia, que abarca cuatro grupos de variables: el producto (cualquier combinación de bienes o servicios que la empresa ofrece), el precio que el cliente ha de pagar, la distribución (que coloca al producto en el lugar y el momento en que conviene al cliente) y la promoción. [Pág. 133]