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http://hdl.handle.net/cdt_umar/596| Título : | Manual de recepción |
| Autor : | Secretaría de Desarrollo Turístico |
| Palabras clave : | División cuartos Organigrama Hospitalidad |
| Fecha de publicación : | 2003 |
| Editorial : | Gobierno del Estado de Oaxaca |
| Resumen : | La importancia de este departamento para el desarrollo operacional es enorme, no solo por la gran cantidad de personas que acuden a él sino porque es el centro de operaciones de todo el hotel. El trato que el huésped reciba aquí es de vital importancia para el progreso del hotel, ya que desde el arribo hasta la salida del huésped solicitara los servicios necesarios a este departamento y será el encargado de dar solución pronta, inmediata y con calidad a dichos requerimientos, haciendo que el huésped se sienta como en su propia casa. [MICDT.4.1.16] |
| URI : | http://hdl.handle.net/cdt_umar/596 |
| Aparece en las colecciones: | Manuales e instructivos Manuales e instructivos Manuales e instructivos Manuales e instructivos |
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