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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorDelgado Alcalá, Elizabeth-
dc.contributor.authorFuentes Negrete, Adolfo-
dc.contributor.authorLuna Amado, Apolonio de... y otros-
dc.date.accessioned2098-02-03T09:21:29Z-
dc.date.accessioned2098-02-03T09:21:39Z-
dc.date.available2098-02-03T09:21:29Z-
dc.date.available2098-02-03T09:21:39Z-
dc.date.issued2000-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/cdt_umar/600-
dc.description.abstractLa actividad de un establecimiento hotelero está formada por 2 funciones primordiales: Operación y soporte. Dentro de la operación se ubican las áreas de división cuartos y alimentos y bebidas que son las áreas de contacto con el huésped (Front of the house), además de ser las generadoras de ingresos para el hotel. El área de división cuartos se conforma por todos aquellos departamentos que brindan de forma directa el servicio al huésped: reservaciones, recepción, ama de llaves, teléfonos, concierge. [MICDT.4.1.21]es_MX
dc.language.isoeses_MX
dc.publisherCentro de Estudios Superiores en Turismoes_MX
dc.subjectOperación y soportees_MX
dc.subjectNorma mexicanaes_MX
dc.subjectDivisión cuartoses_MX
dc.subjectAlimentos y bebidases_MX
dc.titleAdministración hotelera para pymes: I. Operación hoteleraes_MX
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Manuales e instructivos

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